Voor sommige mensen is het onduidelijk welk nummer te bellen in een noodgeval. Maar in Nederland is dat nog altijd het nummer 112. Wanneer je “snel” hulp nodig hebt, is 112 het te bellen nummer.
Tim Tenyeck, die werkt als politieagent in de Amerikaanse staat Ohio, kreeg plots een oproep binnen van iemand die een pizza wilde bestellen. Hij besefte echter al snel dat de vrouw wellicht het foute nummer had gebeld.
Maar de vrouw die de oproep maakte, Tiffany Urban, had wel het juiste nummer gebeld. Het was toen ze vroeg wat ze op de pizza wilde, dat Tim de ernst van de situatie besefte.
Tin Tenyeck werkt al 14 jaar bij de noodoproepcentrale van de politie. Door de jaren heen heeft hij uiteraard heel wat ervaring opgedaan in het oplossen van problemen op de meeste effectieve manier.
Bovendien is hij een expert in het herkennen van signalen wanneer mensen het noodnummer bellen. Gaat het om een iemand die in paniek is? Of probeert iemand een boodschap door te geven dat ze in gevaar zijn? Tim kent dit als geen ander.
Pizza bestellen
Een tijdje geleden werd Tim al zijn kennis op de proef gesteld toen een vrouw het noodnummer belde.
De dame aan de andere kant van de lijn wilde een pizza bestellen.
“Je hebt het nummer 112 gebeld om een pizza te bestellen?” vraagt Tim aan de bewuste dame.
“Dat is niet het juiste nummer hiervoor,” zegt hij.
Maar de vrouw benadrukte dat ze wel het juiste nummer aan het bellen was.
Leven in gevaar
“Je begrijpt het niet,” zegt de vrouw. Op dat moment besefte Tim dat er iets ernstig aan de hand was. Ze had helemaal niet gebeld om pizza te bestellen. Het was dringend, en ze praatte in codetaal.
Tim vroeg naar haar adres, appartementsnummer en naam. De jonge vrouw werd mishandeld door de partner van haar moeder. Ze bleef verder babbelen met de agent, maar bleef het pizzaverhaal gebruiken als dekmantel.
“Ja, ik wil een grote pizza bestellen,” gaat ze verder.
Man gearresteerd
De vrouw bevond zich in een gevaarlijke situatie. De partner had haar moeder in elkaar geslagen en ze kon het huis niet verlaten. Maar tegelijk besefte ze dat ze hem in het huis moest houden.
Tim bleef verder spreken met de vrouw in codetaal en stuurde daarna een oproep naar een politiepatrouille om naar het adres te gaan. Voor ze toekwamen hadden ze hun zwaailichten afgezet om de verdachte niet achterdochtig te maken.
Kort nadat ze ter plaatse arriveerden, werd de man in de boeien geslagen en werden Tiffany en haar moeder bevrijd. Dankzij haar enorme moed, en door te communiceren in codetaal, kon ze gered worden.
Maar ook agent Tim mag bedankt worden om koelbloedig te blijven en de noodsignalen te zien. Helden zoals deze verdienen erkenning!
Deel dit artikel om hulde te brengen aan Tim en Tiffany!